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Internationaler Versand

Wir bieten bei allen Sendungen einen vollständig rückverfolgbaren Express-Versand mit DHL Express an. Sie erhalten vom Lager eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link für Ihr Paket, damit Sie die Fahrt verfolgen können.

Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet, wenn sowohl das Ziel als auch der Lieferservice ausgewählt sind.

Unsere Spediteure liefern während der normalen Geschäftszeiten und benötigen möglicherweise eine Unterschrift bei Erhalt, daher empfehlen wir, dass Ihre Bestellung an eine Adresse geliefert wird, an der jemand verfügbar sein wird, um sie zu akzeptieren.

In den meisten Fällen werden Zoll- oder Einfuhrzölle erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht hattry. 

Hinweis: Sollten Sie die Annahme Ihrer Bestellung verweigern und diese an uns zurücksenden, beachten Sie bitte, dass Ihnen Verwaltungskosten in Rechnung gestellt werden; Bearbeitungs- und Zollkosten, die über 200€ betragen können 

Alle Gebühren für ein Paket müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket erhält (dies gilt auch für Einzel- und Großhandelskunden).

AquaticsArt UG hat keine Kontrolle über diese Gebühren und wir können Ihnen nicht sagen, wie hoch die Kosten sein würden, da die Zollrichtlinien und Einfuhrzölle stark von Land zu Land variierentry zu beratentry. Es ist möglicherweise eine gute Idee, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um die aktuellen Gebühren zu erfahren, damit Sie nicht von den Gebühren überrascht werden, die Sie nicht erwartet haben.

Sobald Ihre Bestellung in Ihrem Land angekommen isttrywird es gemäß den Standardzustellungsverfahren an einen internen Postdienst weitergeleitet.

Wenn Sie nicht anwesend sind, wenn Ihr Paket ankommt, hinterlässt der Spediteur eine Karte, die Ihnen sagt, wo es ist. Es kann an einem sicheren Ort aufbewahrt werden oder es wird Details darüber geben, wie Sie Ihre Bestellung abholen oder die Lieferung neu anordnen können.

Bitte beachten Sie, dass an Feiertagen in Ihrem LandtryLieferungen erfolgen nicht. In diesem Fall erwarten Sie bitte, dass Ihre Bestellung am nächsten Werktag eintrifft.